שימוש בAPI ייחודי ל OpenAI של גוגל שמאפשר בניית תסריטי מענה אוטומטיים ללא התערבות נציג שירות או לחלופין הצעת תשובות אפשריות לבעיות שכבר נפתרו ובכך לחסוך לנציג צורך להקליד שוב ושוב תשובות זהות.
